อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว uta365 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

uta365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับต้น นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณใช้บริการได้อย่างมั่นใจทุกขั้นตอน

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล เข้าถึงเฉพาะผู้มีสิทธิ์ อัปเดตตามมาตรฐาน แจ้งเตือนก่อนเปลี่ยนแปลง

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ยินดีต้อนรับสู่ uta365 ก่อนอื่นต้องบอกตรงๆ ว่าเรารู้ว่าการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวไม่ใช่สิ่งที่ใครอยากทำเป็นอันดับแรก แต่เอกสารฉบับนี้สำคัญมากเพราะมันบอกคุณชัดเจนว่า uta365 จัดการข้อมูลของคุณอย่างไร และอะไรที่คุณมีสิทธิ์คาดหวังจากเราในฐานะผู้ให้บริการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ uta365.com แอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android และช่องทางการให้บริการอื่นๆ ของ uta365 ทั้งหมด

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ uta365 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใด ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอปิดบัญชีได้ทันที

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ uta365 ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย

2ข้อมูลที่ uta365 เก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมีคุณภาพ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

2.1 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลตัวตนพื้นฐาน

ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ข้อมูลเหล่านี้คุณกรอกเองตอนสมัครสมาชิก

ข้อมูลทางการเงิน

เลขบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay หรือกระเป๋าเงิน TrueMoney ที่ผูกไว้ และประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนทั้งหมด

เอกสารยืนยันตัวตน (KYC)

สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ รวมถึงภาพถ่าย selfie เพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ

หมายเลข IP ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอป รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวลาในการเข้าใช้งาน

ข้อมูลกิจกรรมการเล่น

ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาที่ใช้ในแต่ละเซสชัน เกมที่เข้าใช้บ่อย และการตั้งค่าภายในแอปที่คุณปรับเอง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

uta365 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ที่นี่โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตน: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
  • การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือโอนธนาคาร และบันทึกประวัติทางการเงินอย่างถูกต้อง
  • การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering)
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • การสื่อสารด้านบริการ: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตบัญชี แจ้งเตือน Push สำหรับกีฬาหรือบิงโก และข้อมูลโปรโมชั่น VIP
  • การตลาดแบบได้รับความยินยอม: เฉพาะกรณีที่คุณเลือกรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก uta365 เท่านั้น คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าบัญชี

uta365 ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บและใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ข้อมูลใดที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

uta365 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นั่นเป็นหลักการที่เราถือมั่นมาตลอด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

uta365 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านต่างๆ ที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ และต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลก่อนเข้าถึงข้อมูลสมาชิก ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet และโอนธนาคาร โดยได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้พัฒนาและให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (anonymized data) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านเทคนิคและการพัฒนาเกมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เซิร์ฟเวอร์ คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ใช้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล

4.2 กรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย

uta365 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ ซึ่งไม่ถือว่าเป็นการละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัว เนื่องจากเป็นหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด

  • คำสั่งศาลหรือหมายค้นที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • การร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การสืบสวนอาชญากรรมทางการเงินหรือการฟอกเงิน
  • กรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องปกป้องความปลอดภัยของบุคคล

ยืนยัน: uta365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่มีการเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย ยกเว้นในกรณีที่คำสั่งศาลหรือกฎหมายห้ามไว้โดยชัดแจ้ง

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

uta365 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งในระดับเทคนิคและกระบวนการปฏิบัติงาน

5.1 การเข้ารหัสและความปลอดภัยทางเทคนิค

  • การสื่อสารทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ uta365 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
  • ฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลและการเงินถูกเข้ารหัสแยกต่างหาก แม้ข้อมูลหลุดออกไปก็ไม่สามารถอ่านได้โดยไม่มีกุญแจถอดรหัส
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและพฤติกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทีมงานได้ทันทีเมื่อพบสิ่งที่น่าสงสัย

5.2 การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

พนักงาน uta365 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะได้รับสิทธิ์เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege ทุกการเข้าถึงมีการบันทึก log ไว้และตรวจสอบได้ตลอดเวลา พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ

5.3 แผนรับมือเมื่อข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก uta365 มีแผนรับมือที่ชัดเจน เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป พร้อมระบุขอบเขตของเหตุการณ์และมาตรการที่ดำเนินการเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ uta365 เคารพและพร้อมให้ความร่วมมือเสมอ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงตัวอักษรบนกระดาษ แต่เราตั้งใจให้นำไปใช้ได้จริงในทางปฏิบัติ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ uta365 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ผ่านการตั้งค่าบัญชีในแอปหรือส่งคำขอมาทางอีเมล

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)

หากข้อมูลของคุณในระบบไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ ข้อมูลบางส่วนอัปเดตได้เองในบัญชี ส่วนที่ต้องผ่านการยืนยันก็ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

สิทธิ์ขอลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณสามารถขอให้ uta365 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อปิดบัญชีแล้ว อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง สามารถปิดการรับโปรโมชั่นได้ในการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ในการโอนข้อมูล (Data Portability)

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมงาน uta365 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านแชทซัพพอร์ตในแอป เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

uta365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน ทำให้ประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์มลื่นไหลขึ้นโดยไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานผิดปกติหรือใช้งานไม่ได้

8ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

uta365 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • บัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และยังคงมีกิจกรรมอย่างน้อยหนึ่งครั้งในรอบ 12 เดือน
  • หลังจากปิดบัญชี: ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
  • ข้อมูลการใช้งานและ log files: เก็บไว้ 24 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • ข้อมูลที่เกินระยะเวลา: ถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize) ตามขั้นตอนมาตรฐาน

9การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก

แพลตฟอร์ม uta365 อาจมีลิงก์หรือการเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือค่ายเกม เมื่อคุณเชื่อมต่อไปยังบริการเหล่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ จะมีผลบังคับใช้แทน uta365 ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามได้

อย่างไรก็ตาม uta365 คัดเลือกพันธมิตรที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับที่น่าเชื่อถือ และทุกพันธมิตรต้องลงนามในข้อตกลงที่กำหนดให้ปฏิบัติต่อข้อมูลสมาชิก uta365 ตามมาตรฐานที่เราวางไว้

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

10.1 การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

uta365 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแอปและบนเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นครั้งคราว โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญ

10.2 ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อ uta365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

  • อีเมล: [email protected] หรือ [email protected]
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทในแอป uta365 หรือบนเว็บไซต์
  • หน้า FAQ: ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่ uta365.com/faq

เราตั้งเป้าตอบกลับทุกคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ที่ต้องใช้เวลาตรวจสอบ

6 วิธีที่ uta365 ปกป้องข้อมูลของคุณ

มาตรการเหล่านี้ไม่ได้มีไว้แค่ในนโยบาย แต่ถูกนำไปใช้จริงในระบบทุกวัน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับ uta365 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน ธุรกรรม หรือข้อมูลส่วนตัว ระดับความปลอดภัยเดียวกับธนาคาร

ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลที่สามเด็ดขาด

uta365 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

พนักงาน uta365 แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่องานของตน ทุกการเข้าถึงมี log บันทึกไว้และตรวจสอบได้ตลอด พนักงานทุกคนลงนามสัญญา NDA

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization)

เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลใดที่หมดประโยชน์แล้วจะถูกลบหรือ anonymize ตามขั้นตอนที่กำหนด ไม่ถูกสะสมไว้โดยไม่มีเหตุผล

แจ้งเตือนก่อนเปลี่ยนแปลงเสมอ

เมื่อ uta365 ต้องปรับปรุงนโยบายในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปเสมอ ไม่มีการเปลี่ยนแบบเงียบๆ

แผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน

uta365 มีแผนรับมือเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลสมาชิก พร้อมแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด และดำเนินมาตรการป้องกันความเสียหายทันที

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

เข้าใจนโยบายแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ uta365 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม ใช้บริการเกมและเดิมพันกีฬาได้อย่างมั่นใจ ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยและความโปร่งใสที่ uta365 รักษาไว้ทุกวัน

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ